Wenn du ein Produkt zurücksenden möchtest, geh bitte wie folgt vor:. Retouren-Antrag stellen: Kontaktiere uns über das Formular auf der Kontaktseite auf der Website. Dort kannst du einen Retourenantrag stellen, indem du deine Bestellnummer und das zu
Ja, wir bieten sowohl Rückerstattungen als auch Umtausch an. Hier die Details:. Rückerstattung: Wenn du mit einem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Wir erstatten dir dann den vollen Kaufpreis,
Kein Problem. Wir möchten, dass du zufrieden bist. Du kannst jedes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, falls es dir nicht gefällt. Wir erstatten dir dann selbstverständlich den vollen Kaufpreis. Wichtig ist nur, dass die P
Nein, in der EU und der Schweiz übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Du bekommst von uns ein vorfrankiertes Versandlabel gestellt, sodass die Retoure für dich kostenlos ist. Ausserhalb der Schweiz und der EU können wir die Rücksendekosten leide
Oh, das tut uns sehr leid! Trotz strenger Qualitätskontrollen kann so etwas in seltenen Fällen passieren. Keine Sorge: Wir ersetzen dir das defekte Produkt natürlich schnell und kostenlos. Wende dich bitte an unseren Kundenservice oder nutze direkt d
Entschuldige bitte, da ist offenbar etwas schiefgelaufen. Auch in diesem Fall gilt: Wir korrigieren den Fehler sofort und kostenlos. Melde dich bei uns oder stelle einen Retouren-Antrag mit dem Hinweis, welches Produkt du eigentlich bestellt hast. Wi