Wie kann ich meine Bestellung stornieren?Aktualisiert 7 days ago

Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Sobald die Bestellung bearbeitet oder versendet wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

In der Regel wird eine Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen verschickt, daher empfehlen wir dir, uns sofort nach der Bestellung zu informieren, falls du diese stornieren möchtest. Du erreichst uns über das Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch – wir versuchen dann, die Bestellung noch rechtzeitig zu stoppen. Sollte die Bearbeitung oder der Versand bereits erfolgt sein, kannst du die Bestellung wie gewohnt zurücksenden und wir erstatten dir den Kaufbetrag.

Wichtig: Eine Stornierung ist nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde. Sobald der Versand begonnen hat, gelten unsere Rückgaberechte.